游戏的跨平台之路及用户获取策略

近些年，"挪动为主" 已经在游戏市场达成一致。微软游戏业务流程CEO Phil Spencer 表明：“做为网络游戏公司，假如忽略手机端游戏玩家，就肯定没法取得成功。" 此外，在data.ai 和 IDC 公布的一篇汇报也曾提到，2023年网络游戏所产生的收益将突破PC和游戏电脑主机之和。但是，这一切正发生更改。为了能清楚地掌握2024年的网络游戏行业发展趋势，Adjust联网电视跟新渠道总监Gijsbert Pols医生及其Upptic联合创始人兼首席增长官Warren Woodward分享深层次洞穴见。

网络游戏销售市场饱和。伴随着Apple App Tracking Transparency (ATT) 等架构的发布，移动端个人隐私安全法规更加缩紧。如今，用户可以选择是不是授于跨运用追踪批准，同时也为用户获取和转现带来了很大的难度系数。除此之外，投资者也在慢慢转换方向，把目光从手机端扩展至跨机器设备手机游戏。因此，这些具有混合开发水平以发掘总体市场空间 (TAM) 的新手游变成行业热点。

为了保证 TAM 和用户生命周期使用价值 (LTV)，之前称霸移动端游戏开发商也逐渐走向了 PC 端与其它平台，例如《Among Us》、《Fortnite》和《Diablo Immortal》等著名游戏就纷纷推出混合开发适用。

科技的发展既为游戏软件开发和用户获取奠定了扎实的基础，更塑造着跨平台游戏未来的发展。Google 就敏锐地察觉到了网络游戏行业的变化。为了尽快占领跨平台游戏这块大蛋糕，Google把游戏从移动终端到 PC 端迁移变得更加轻松。2022 年，Google上线了Google Play游戏模拟器 (Beta公测版)。客户在PC端安装完毕，就可以在 Windows电子计算机环境里开局安卓版本手机游戏，完成安卓手机游戏与 PC 平台上的流畅连接。

每一次变动的背后都代表着挑战和机遇的共存，这款游戏的混合开发之途也是如此。在移动端，开发人员尽管可以通过效果营销规模性拓客，但这种行为在混合开发环境里却困难重重。

与移动端效果营销监测系统对比，PC服务平台检测的方法更为落伍。除此之外，挪动效果营销行业已经非常成熟，即使有 App Tracking Transparency 等转型带来挑战，销售市场也能快速调节并推出新解决方法。除此之外，互联网营销工作人员的应对也十分灵便，检测起一个新的替代方法来可以说 "驾轻就熟"。

回过头看 PC端，效果营销远没有手机端那般广泛，技术发展趋势也更迟缓。有一些 PC 销售人员乃至仍然要为校检广告宣传开支收益 (ROI) 而头疼。而如今，他们还需要进行混合开发用户获取并检测传播效果，面临的难题会很多。比如，开发人员怎样确定游戏玩家还会在PC端打游戏？要是没有混合开发客户ID，就可能会把不同平台的同一位客户错觉得二位不同的用户。这不但也会降低营销推广检测准确性，也影响将来的营销活动。

就算销售人员能够混合开发鉴别客户，归因于依然是一项非常复杂的工作。假定，用户使用Google检索转换安装了某一移动应用软件，还在见到Facebook弹窗广告后免费下载了这一运用的PC版。那样，这名客户需要被归因于到哪个由来？有些人认为，即然移动应用软件组装在前，组装就应该被归因于到 Google。但这是否意味着销售人员能够完全忽视Facebook的效果呢？人分辨在所难免含有主观情绪，只有依靠科学合理营销检测，才可以高效率开展用户获取。

伴随着市场的发展，用户旅程也变得愈发繁杂。假定开发人员与此同时在移动端和 PC 端进行网络营销推广，用户观看广告平台和转换服务平台并不一定同样。他们也许在移动端收看广告宣传并且在 PC 端进行转换，相反也是。要是没有混合开发归因于的支持，开发人员就有可能错觉得某一服务平台的宣传没什么效果，组装完全就是自然完成的。除此之外，很多游戏还会通过CTV等常规平台进行程序化交易营销推广，也进一步提高了精确归因于难度。

说到底，需要解决以上考验，销售人员需要同时查询和对比全部设备上宣传推广，清楚、全面地把握ROAS和归因于全景，精减用户旅程，从而作出精确决策。

但 "精减" 不应该以牺牲精确度为前提。销售人员和技术堆栈理应能超越最后点一下归因于，追寻全布氏漏斗、混合开发和跨机器的能见度，从而制作全面覆盖平台与机器的用户旅程。这样才能深层次和清晰地掌握营销推广状况，从而寻找提高营销推广主要表现的途径和宣传推广。

而归因模型理应拿捏好分寸感，在基于用户和基于机器设备的监测之间找到均衡。了解用户最常见的游戏装备对提高营销推广主要表现有所助益。因而，销售人员无法完全抛下根据机器设备的监测。但最重要的是要寻找表现突出的方式，并在此基础上调节营销战略。

应对效果营销的高难度考验，许多人会畏手畏脚，就算没法详细把握营销推广主要表现，还会将就敷衍了事。但却没有解决问题的气魄，也就不会有发展。记得App Tracking Transparency架构刚落地时挪动归因于界场景吗？现今混合开发用户获取和监测发展趋势也一样，敢于进攻的开发者会找到解决方法，占得先机，而犹豫停滞不前的往往会落到人前，在失效用户获取活动上消耗资产。你是哪一种开发人员？

如果需要进一步了解这款游戏的混合开发营销及检测对策，请关注大家的微信公众号“AdjustGmbH”获取最新解决方案。

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